La téléphonie sur IP
Un standard téléphonique professionnel.
La voix sur IP vous permet de simplifier votre installation et ainsi d'accéder à un équipement professionnel sans supporter les coûts prohibitifs d'un PABX classique. Vous profitez d'un son et d'une vidéo de qualité numérique et de tarifs très compétitifs vers les fixes et les mobiles.
La simplicité.
La complexité d'une installation téléphonique est déportée sur notre centre informatique. Vous n'installez et ne vous préoccupez que de vos postes téléphoniques.
Vous personnalisez votre pré-décroché et l'annonce de votre boîte vocale par téléphone, ou par dépôt de fichiers son sur votre interface client.
Vous recevez vos télécopies au format PDF dans votre boîte mail et pouvez, si vous le souhaitez, envoyer des télécopies aussi simplement et de la même manière que vous envoyez un e-mail.
Les plus de notre produit.
- Nous proposons, en option, la vidéoconférence et les appareils téléphoniques (Grandstream GXV 30xx) qui conviennent. Veuillez noter que ces appareils permettent le branchement d'un vidéo-projecteur pour l'installation de salles de vidéoconférence.
- Nous fournissons une page web contenant un téléphone virtuel embarqué (applet Java). Ainsi, où que vous soyez, si vous disposez du web sur un appareil équipé d'une carte son, vous pouvez téléphoner ou recevoir des appels sur votre numéro habituel.
- Vous pouvez organiser très simplement des conférences téléphoniques en créant une salle de conférence virtuelle accessible par un code secret. Vous créez autant de conférences que vous le souhaitez, vous choisissez le code pour chacune et vous communiquez ce code et le numéro de téléphone des conférences à autant de participants que vous le souhaitez.
En détail
Nous vous proposons une architecture professionnelle adaptée aux besoins des PME. Vous avez la possibilité d'obtenir autant de numéros publics français (SDA) que vous le voulez auprès de nous. Par l'utilisation du standard Étoile Télécom, vous bénéficiez de l'offre suivante sans autres frais que le coût des communication sortantes :
- Musique et message de prédécroché que vous définissez par dépôt de sons WAV
- Musique et message d'occupation que vous définissez par dépôt de sons WAV
- Messagerie vocale consultable et configurable par téléphone et par le Web
- Présentation du numéro ou de l'identité complète du correspondant
- Mise en attente
- Signal d'appel et prise temporaire d'appel
- Double appel, triple appel, ... conférence téléphonique à autant d'interlocuteurs que votre oreille peut en supporter
- Transfert d'appel
- Interception d'appel
- Enregistrement de vos conversations
- Gestion du trafic et consultation des factures par l'accès client Étoile Télécom
- Alertes d'appels manqués par mail
- Renvoi d'appel avec ou sans condition selon votre choix